ロクシタンには「クラブオクシタニア」という会員制度があり、会員には一般会員とレーヌ会員という2つがあります。
「クラブオクシタニア」はロクシタン店舗(※1 除外店舗あり)およびロクシタンの公式オンラインショップで買い物したときにポイントがたまり、たまったポイントをベストセラー製品と交換したり、公式オンラインショップで買い物する際の割引に使える会員制度です。
会員カードは、以前は郵送されてきましたが、現在はLINEまたはWebサイトで表示する形になりました。
カードのデザインは一般会員とレーヌ会員で異なります。
メールアドレス登録でメールマガジンが届きますが、LINEの友達登録連携しておくと、さらにさまざまな案内が届いたり、誕生日特典があります。
レーヌ会員には、加えてレーヌ会員だけの特典があります。
※1 ロクシタン店舗......スキヤ3店舗、木更津店、軽井沢ショッピングプラザ店、免税店、カフェトを除くロクシタンの店舗です。これら除外店舗では、ポイント付与と、ポイントのベストセラー製品との交換は行えません。
レーヌ会員になるための条件
ロクシタン店舗およびロクシタンの公式オンラインショップで、1年間に税込5万5千円以上購入すると、レーヌ会員になれます。
以前はこの判定が、毎年4月1日から翌年の3月31日までを対象として、年に1度だけ行われていました。しかし、2024年6月から、判定タイミングが6月末、9月末、12月末、3月末と、年4回に増えました。
判定から2か月後の月初から1年間レーヌ会員です。
たとえば6月末時点で、前年の7月1日から6月末までの1年間に税込5万5千円以上購入していれば、9月1日から翌年の8月末までレーヌ会員です。
なお、ラッキーバック、ショッピングバッグ・ギフトボックスなどの有料ラッピング、 送料、代引手数料、アウトレット品、ポイントを利用した購入金額は、レーヌ会員判定の際の金額に含まれません。
レーヌ会員の特典(2024年)
レーヌ会員になる条件をクリアすると、判定日のしばらく後に「おめでとうございます。〇月よりレーヌ会員となるお客様へ」というメールが届き、そこにレーヌ会員の特典が書かれています。
特典1)ポイントのプレゼント&付与ポイント1.5倍
新たにレーヌ会員にランクアップした人には「Welcomeレーヌ特典」として500ポイントがプレゼントされます。
現レーヌ会員が継続してレーヌ会員になった場合は、「レーヌ会員継続特典」として、1,000ポイントがプレゼントされます。
さらに一般会員は1,650円(税込み)購入ごとに50ポイントが付与されますが、レーヌ会員は1,650円(税込み)購入ごとに75ポイントと、1.5倍のポイントが付与されます。
特典2)レーヌ会員限定購入特典やポイントアップ
ロクシタン店舗及び公式オンラインショップでは特定の商品や金額の買い物で、購入特典プレゼントがついてきます。
「ポーチとかバッグとかの購入特典は要らないなあ」と思うかもしれませんが、最近はグッズの代わりにポイントを選ぶこともできます。
またレーヌ会員限定の購入特典プレゼントもあります。
たとえば、この折り畳み晴雨兼用傘は以前わたしがもらったレーヌ会員限定プレゼントです。
またロクシタンでは時折ポイントがふだんの倍、付与される「Wポイントキャンペーン」が実施されますが、レーヌ会員のみがポイントアップすることもあります。
特典3)公式オンラインショップなどで送料無料
公式オンラインショップでの購入時、通常は1回の注文金額が本体価格5,500円(税込)未満の場合、440円(税込)の送料が必要ですが、レーヌ会員でWEBアカウントをもっていれば、いつでも、いくらの買い物でも送料無料です。
公式オンラインショップ以外に「青山本店 メゾン・ド・プロヴァンス」と「渋谷店 L'Occitane SHIBUYA TOKYO」では、購入金額に関わらず、いつでも代引き手数料・配送料無料で配達を頼めます。
ロクシタンの購入は公式オンラインショップがおすすめ。
わたしもデパートなどで香りを確かめて、購入は公式オンラインショップ。
わたしは購入特典狙いでまとめ買いするので、持ち帰るのは重くて大変。届けてもらえば、予約商品も発売日に発送してもらえます。
貯めたポイントも店舗の場合は特定の製品との交換しかできませんが、公式オンラインショップなら、購入時にポイントを割引に使えます。
500ポイント単位で550円分割り引かれます。
購入時にほしいサンプル3点を自分で選べます。
さらに最近は公式オンラインショップ限定の購入特典や、公式オンラインショップ限定のキットも頻繁に登場しています。
公式オンラインショップ限定の購入特典にはグッズの場合もありますが、旅行に便利なトラベルサイズの製品もしばしばあります。
特典4)サンプル付きDMも一足早く
レーヌ会員には、しばしば新製品の情報が一足早くダイレクトメールで郵送されてきます。
ときにはサンプルもついてくるので、香りやテクスチャーを確認できることもあります。
また、購入特典の先着プレゼントで有利。
人気のプレゼントでは一日で在庫切れになることもありますが、レーヌ会員には郵便や電子メールのダイレクトメールで一足早くキャンペーンのお知らせが届くことが多いため、予約開始と同時に注文できます。
特典5)ロクシタンカフェやロクシタンスパが10%引き
ロクシタンカフェ「L'Occitane SHIBUYA TOKYO」や「軽井沢プリンス・ショッピングプラザ店」で飲食する際、LINEのクラブオクシタニアレーヌ会員証を提示すると、飲食代金を10%割引してもらえます。
ロクシタンスパ「LA VILLA Spa by L'OCCITANE(TOKYO,YOKOHAMA)」や「Spa by L'OCCITANE(HIROSHIMA)」を利用する際、予約時にレーヌ会員である旨と会員番号を伝えると、トリートメントメニューを特別価格(通常10%OFF)で利用できます。
初出:2018.8.7 更新:2024.10.16
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